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Optimisation de contenus : faciliter l’accès pour fidéliser vos clients

 

Schéma : Content mining

Face à une information surabondante, comment trouver et extraire l’information pertinente dont vous avez besoin ? Aujourd’hui, les moteurs de recherche et les portails ne répondent pas complètement à cette exigence.

Pour améliorer la visibilité sur ces canaux de distribution, éditeurs, libraires en ligne et entreprises doivent améliorer l’indexation de leur contenu et développer de nouveaux modes de recherche applicables sur tout type de contenu multimédia. L’une des applications concerne l’édition à la carte ou custom publishing (mashup).

Tous les leviers pour valoriser vos fonds documentaires

Grâce à son savoir-faire en exploitation, structuration et enrichissement de contenus (content mining), Jouve vous propose une offre de services globale.

Fondées sur des technologies d’analyse syntaxique, sémantique et linguistique du contenu, ces solutions vous permettent d’extraire dans un texte pour l’indexer :

  • des entités nommées,
  • des mots clés descriptifs d’un contenu,
  • des relations sémantiques spécifiques.

Elles permettent également :

  • de catégoriser ou classer des articles ou documents selon un plan de classement,
  • d’extraire des termes pour enrichir vos terminologies.

L’approche industrielle de Jouve permet de garantir la qualité des informations extraites. En combinant plusieurs moteurs de text mining et de nombreuses ressources terminologiques, le système Jouve ne fait un choix automatiquement que lorsque la décision est garantie. En cas de doute, une alerte est générée et une action humaine de validation est déclenchée.

Le système Jouve dispose d’interfaces de validation qui peuvent être utilisées par du personnel Jouve (en Europe ou sur nos sites offshore) ou être mises à disposition de nos clients. La décision peut en effet nécessiter une expertise métier.

Jouve peut constituer des équipes de spécialistes (médecins par exemple) ou intégrer les experts de nos clients dans les processus.

Des services à forte valeur ajoutée pour conquérir de nouveaux clients

La valorisation de vos métadonnées optimise la visibilité sur les moteurs de recherche et vous permet de proposer des services innovants comme :

  • les services « pull » :
    • recherche par thématique ou concept,
    • recherche sur des mots clés qui ne se trouvent pas nécessairement dans le texte,
    • recherche complexe par combinaison de critères génériques (lieux géographiques, noms de personnes, date ou période…) ou techniques (noms de maladies, noms de médicaments, formules chimiques…),
    • navigation par hyperliens dans des ouvrages, collections ou bases différents,
    • recherche par catégories.
  • les services « push » :
    • abonnement à des thématiques avec mécanisme d’alerte,
    • proposition de contenu similaire (article, livre…).

En capitalisant sur ces technologies d’analyse linguistique et sémantique et en les intégrant à vos processus traditionnels de création et d’enrichissement de contenus (conversion, prépresse), Jouve vous ouvre de nouvelles opportunités business par un usage différent de vos ouvrages.

Reconnue sur tous les marchés, cette expertise unique est d’ailleurs mise à contribution dans le cadre de Quaero : l’objectif de ce projet européen est d’innover et de développer une nouvelle plate-forme industrielle de numérisation, de conversion et d’annotation de documents.

Jouve a pour ambition de permettre aux bibliothèques, aux éditeurs, aux acteurs Internet, aux offices des brevets et aux industriels de valoriser leurs contenus pour conférer une nouvelle dimension à l’information.